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Garantía - Kit de tienda de campaña

Garantía del kit de carpa

Garantía del kit de carpa

Los kits de carpa FIEL elegibles incluyen una cobertura de garantía por separado para el armazón de la carpa, la cubierta y los accesorios incluidos.

¿Esta garantía se aplica a su producto?

Esta garantía se aplica únicamente a los productos cuya página individual especifique, enlace o identifique la Garantía del kit de carpa.

Garantía de por vida

Herrajes del armazón de la carpa

Los herrajes elegibles del armazón de la carpa están cubiertos por una Garantía de por vida para los herrajes del armazón.

Garantía de 1 año

Cubierta y accesorios

La cubierta de la carpa, el estuche flexible con ruedas y el kit de estacas están cubiertos por una Garantía de un año contra defectos de material y mano de obra.

Importante: Su carpa debe estar correctamente asegurada

El armazón de la carpa debe estar correctamente asegurado al suelo para ayudar a prevenir daños por viento. No asegurar la carpa al suelo anula la garantía. Los daños relacionados con el viento resultantes de una carpa no asegurada o asegurada incorrectamente no están cubiertos por esta garantía.

Cobertura de la garantía

La garantía aplicable cubre los componentes elegibles de la carpa contra defectos de material y mano de obra durante el período de garantía.

¿Qué está cubierto?

  • Herrajes del armazón de la carpa elegibles bajo la Garantía de por vida para los herrajes del armazón
  • Cubierta de la carpa por un año
  • Estuche flexible con ruedas por un año
  • Kit de estacas por un año
  • Piezas y mano de obra para defectos cubiertos de material y mano de obra

Los productos que se determinen como defectuosos serán reparados o reemplazados a discreción de la fábrica.

¿Qué no está cubierto?

Esta garantía no cubre daños resultantes de:

  • Accidentes
  • Abuso o mal uso
  • Desgaste normal por el uso
  • Daños por viento cuando la carpa no haya sido correctamente asegurada al suelo

¿Necesita asistencia con la garantía?

Si cree que su carpa o los herrajes de su carpa pueden tener un problema de garantía, comuníquese con FIEL con su información de pedido y de producto para que nuestro equipo pueda ayudarle.

Contactar a FIEL